Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại vin777

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
vin777 Chính sách bảo mật thông tin tại vin777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động 24/7 ngay trên ứng dụng điện thoại hoặc trình duyệt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ xử lý và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Trang tài khoản

Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví liên kết có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie chúng tôi dùng là cookie phiên và cookie phân tích — không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa sau thời gian lưu trữ theo quy định nội bộ.

Mã hóa SSL toàn trình Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Xác thực hai bước Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bao gồm cả khi liên kết thêm ví MoMo hoặc ZaloPay mới.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba được đặt trên trang.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Thông tin giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được lưu tối đa 12 tháng cho mục đích đối soát. Sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời mình cần, hãy liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không đặt cookie quảng cáo từ bên thứ ba trên trang.

Lịch sử giao dịch được lưu tối đa 12 tháng cho mục đích đối soát và hỗ trợ tài khoản. Sau thời gian đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.